인․허가 담당공무원 특별교육

 

[이천일보]

이천시(시장 조병돈)는 지난 17일 인허가 담당공무원 150여명을 대상으로 ‘인허가 업무 공무원의 공직자세’란 주제로 특별교육을 실시했다.

 

교육은 2시간 동안 진행됐다. 홍웅식 한국직무능력개발원장이 인허가 담당 공무원의 소통과 갈등관리에 대해 설명하고, 이후 조병돈 시장의 특강 순으로 이어졌다.

 

조병돈 시장은 “각종 민원을 처리하기 위해서는 공무원들의 긍정적인 마인드뿐 아니라 공직자 스스로 갑이 아닌 을의 자세를 갖는 것이 중요하다.”면서, “공무원들이 각자 위치에서 책임과 사명감을 갖고 자신의 업무를 처리할 수 있도록 직장 분위기를 만들어 나가겠다.”고 설명했다.

 

교육에 참석한 한 공무원은 “이번 교육을 통해 고객중심의 마인드 함양과 스스로를 되돌아보는 소중한 기회가 됐다.”며, “앞으로 민원인의 입장에서 이해하고 처리하는 역지사지의 마음가짐으로 업무에 임할 것”라고 말했다.