특별민원 해법 찾기
2014.04.16 by 배철수
[이천일보] 이천 시민 모두는 특별고객이다. 이천시가 민원업무 처리 때마다 가슴에 새기는 문구다. 하지만 제 아무리 특별고객이라 할지라도 상식을 벗어나고 초법적 민원을 요구하는 소수의 시민 앞에서는 공무원들도 당황하기 일쑤다. 이천시가 이런 고질민원, 특별민원을 해결하기 ..
이천시청 2014. 4. 16. 15:13
